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Participant
March 11, 2024
Question

주문번호까지 왔는데 결제가 아직 안됩니다

  • March 11, 2024
  • 1 reply
  • 167 views

곧 2주가 다되어가는데 주문번호만 뜨고 결제가 아직 안됩니다

이중결제 때문에 취소하고 싶은데 혹시 언제쯤 가능할까요?

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    1 reply

    Adobe Employee
    March 12, 2024

    안녕하세요. 커뮤니티 담당자 Dolor Sit Amet입니다. 

      

    결제와 관련한 안내 및 상담은  

    고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 

      

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

    Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

      

    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무) 

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    감사합니다.