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[체험판 구독 취소 및 환불]
기존에 가입 시 14일 이내 취소 할 경우 전액 환불이 된다고 써있어서 가입을 했던건데
현재 시점으로
아직 14일이 지나지 않았는데 왜 환불이 안되고 유지되는건지요?
오늘 내일 중으로 취소를 하게되면 따로 환불처리가 가능한지 확인 부탁드립니다.
* 모더레이터에 의해 개인 정보가 삭제 되었습니다.
플랜 최초 시작일로부터 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다.
공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니 참고 부탁드립니다.
어도비 플랜 취소 방법
취소에 어려움이 있거나 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 https://helpx.adobe.com/kr/contact.html
Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
(평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
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