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Participant
September 9, 2025
Answered

퇴사 후 삭제된 회사 계정에서 제 카드로 결제가 되고 있습니다

  • September 9, 2025
  • 1 reply
  • 105 views

어도비 회사 계정에서 포토샵을 제 개인 카드로 결제했었는데 퇴사 후 그 계정은 삭제됐는데 10분 전에 플랜 결제가 왔습니다 ;; 취소 부탁드립니다

Correct answer MaZPoT
공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없습니다.
따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
 
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
 
Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

1 reply

MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
Community Manager
September 11, 2025
공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없습니다.
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