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Participant
December 30, 2022
Question

팀용 일러스트 환불, 이중 결제

  • December 30, 2022
  • 1 reply
  • 230 views

2가지 말씀드리겠습니다. 제가 팀용으로 일러스트를 구매했는데 환불하는 법을 모르겠어서 환불도움주시면 감사하겠습니다. 두 번째로, 프리미어 프로를 구매 후 이메일을 입력하는 곳이 있길래 입력 후 확인을 누르니 이중 결제가 되었습니다. 프리미어 프로 2개 중 하나만 환불부탁드립니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    January 3, 2023

    안녕하세요,

    Creative Cloud for teams 구독을 취소하려면 Adobe 고객 지원 센터(Adobe Admin Console > 지원으로 이동)에 문의하셔야 하며, 이중 결제에 관련된 문의도 커뮤니티에서는 해결해 드릴 수 없으니 고객 지원 센터에 문의하셔야 합니다.

     

    감사합니다.