포토그래피 플랜 (20GB)

포토그래피 플랜 (20GB) 사용중인데,

2025년 초에 해당 플랜은 없어지지만,

기존 구독자는 계속 사용할 수 있게 해준다고 들었습니다.

그런데 얼마지나지 않아서 디지털 리버 문제로

기존 구독을 강제로 종료시킨다는 이메일을 받았습니다.

왜 이런 결정을 한건지?

기존 구독자는 계속 사용할 수 없는건가요?

Correct answer Rucca Cina

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

Rucca CinaCorrect answer

Legend

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

Participant

1) 그냥 기존 플랜 계속 이용 가능한지만 알면 됩니다.

2) 취소, 환불하는 것은 아닙니다.

3) 고객지원은 전에 문의했는데 포토그래피 플랜 (20GB)은 없고 3만원 넘는 포토샾 플랜 쓰거나 라이트룸 전용 플랜 쓰라고해서, 그냥 커뮤니티에 문의해본겁니다.

Community Manager

사용자의 계정상태에따라 알수있는정보가 달라서 고객지원으로 계정 확인 안내를 드린 것 입니다.

공개된 게시판에서는 사용자분의 계정정보 확인이 어렵습니다.

기존에 20gb 플랜의경우 이용할 수 도 있으나 어디서 구독하셨는지에따라 다릅니다.

adobe 홈페이지에서 2019 년 2월 이후에 판매된 포토그래피플랜의 경우에는 취소 혹은 미납이 없는이상 연장됩니다.

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