Question
포토샵 무료 이용
제가 포토그래피 플랜을 이용하다가 취소 후 환불까지 받은 상태이며 어도비 어카운트에서 봤을때는 결제 중인 플랜도 없고 고객센터 채팅 봇에게 문의했을때도 현재 구독 중인 플랜이 없다라는 답을 받았습니다. 그래서 크리에이티브 클라우드 데스크탑을 들어가봤는데 내 플랜에 포토그래피 플랜으로 써있더라고요... 현재 돈이 나가고 있는 상태도 아닌데 포토샵을 이용할수있습니다.. 무료로 이용이 가능한 상태인데 혹시나 법적으로 문제가 생길까 걱정이 됩니다. 상담원과 채팅을 하고 싶어서 채팅봇에게 물어봤는 현재 제 이메일로 활성화 된 플랜이 없어서 채팅이 불가하다라는 답을 들었습니다. 어떻게 해야하나요?
* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.
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