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Participant
July 17, 2025
질문

프로그램을 사용하지않았는데 자동결제때문에 돈이 2년동안 계속빠져나가고 있었어요

  • July 17, 2025
  • 1 답변
  • 121 조회

환불받을수있나요?

****** 연락바랍니다

 

* 모더레이터에 의해 삭제되었습니다.

    1 답변

    Community Manager
    July 18, 2025

    Adobe Korea Community 게시판은 공개된 장소다보니 사용자분의 계정, 결제, 플랜 정보 등에 대해 확인하거나 도움을 드리기 어렵습니다. 

    또한 말씀해주신 사항은 Adobe에서 보장하는 환불 사유가 아니다보니 환불의 도움을 받기 어려울 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 정확한 확인을 위해서는 Adobe 고객 지원 센터로 문의해 보시는 게 좋을 듯하네요. 

    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)