Skip to main content
Participant
July 12, 2025
Answered

프로모션 변경 요청드립니다.

  • July 12, 2025
  • 1 reply
  • 146 views

제가 대학원생인데 지금 가입한 플랜이 학생 할인이 적용이 안되어 있더라고요....

언제 이걸로 바뀌었는지 모르겠어요.....

그래서 취소하고 학생 할인 들어간 걸로 가입하려니까 무슨 수수료를 내야한다는데 이거 어떻게 하나요 ?

플랜을 변경을 하려고 하는데, 솔직히 수수료 내라고 하는 건 좀 맞지 않는 것 같아요.

어도비 오랫동안 사용해 왔는데 좀 부탁드립니다.

    Correct answer Rucca Cina
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    July 14, 2025
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)