프리미어 프로 플랜 위약금이 왠 말인가요?
안녕하세요? 플랜 취소 시 위약금 환불 요청드립니다.
그 동안 어도비 프리미어 프로를 교육적 목적으로 가입하여 사용하였습니다.
그런데 월 회비 결재 후 그 기간동안 충분히 사용료를 지불했음에도 불구하고
취소한다는 이유로 위약금이 있다는 것은 정말 소비자에게 과도한 불합리한 조치라고 여겨집니다.
세계적인 최강 어도비가 월 사용료 외 취소 시 위약금이라는 불합리한 제도를 한국 소비자에게 지불하도록 하는지 그 이유가 참 궁금합니다. 그리고 고객이 댓가를 지불할 때는 제품 또는 서비스를 사용했다거나, 또는 업체에 손해를 끼쳤다면 마땅히 위약금을 물어야 합니다.
그러나 저는 어도비 업체에 어떤 해도 가하지 않았으며 월 사용료를 꼬박꼬박 (월 로그인 횟수0임에도 불구하고) 지불했습니다. 그렇기에 저는 위약금을 지불하는 것은 불합리한 처사라고 여겨집니다.
위약금에 대해 환불 요청 드립니다.
