플랜 관리 버튼 안 뜸

플랜을 해지하려고 하는데 플랜 관리 자체가 안 뜹니다.

플랜 관리가 떠야 해지를 하든말든 할텐데 확인 좀 빨리 해주세요.

Correct answer MaZPoT

이용하시는 플랜은 팀 플랜이라 개인용 플랜과 달리 취급되어 플랜 관리가 노출되지 않는 듯합니다.

다만 공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기 어렵습니다.

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

Correct answer

Community Manager

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