Question
플랜 구독하고 바로 취소했는데 환불 메일만 오고 돈이 입금되지 않았습니다
2026.2.10 체크카드로 동일한 금액이 약 40분 간격으로 2번 출금되었습니다.
현재 계정에는 Creative Cloud 60일 무료 체험 플랜 1개만 활성화되어 있습니다.
두 번째 결제는 어떤 플랜에도 연결되지 않았고,
해당 결제에 대한 확인 또는 취소 이메일도 받지 못했습니다.
중복으로 출금된 두 번째 결제 건에 대해
즉시 확인 후 환불을 요청드립니다.
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