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Participant
November 15, 2024
Question

플랜 변경 과정에서 오류가 발생합니다.

  • November 15, 2024
  • 1 reply
  • 135 views

플랜을 새로 변경하려고 하는데 플랜 선택 후에 오류가 발생합니다.

 

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Legend
    November 18, 2024

    보통 이런경우 일반플랜 에서 학생 플랜 또는 일반 플랜에서 프로모션 플랜등의 변경중에 확인 할 수있습니다. 

    이경우 해당 보통 해당 플랜으로 변경가능 대상이 아니기 때문에 오류가 발생하시는데 

    현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.
    Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)