플랜 변경 후 취소, 환불 이후 문의

다른 계정이 있을 확률이 큽니다.

어도비는 가입이 너무 쉬운 탓에 기억 못하는 새에 지메일로 사용하는 줄 알았지만 네이버 계정을 만들어 두고 까먹은 경우 같은 것도 많고

오타 계정으로도 일단 구매 후 오타를 고칠 수 있게 해두어서(로그아웃 후에는 불가)

결제한 줄 알았는데 없네? 가입한 줄 알았는데 아이디가 없네? 착각인가? 제대로 안 됐나? 하고서 그냥 2개 계정에서 사용하셨을 수도 있습니다.

홈페이지에서 플랜 관리 들어가셨을 때 모두 취소되어있는 걸로 보인다면 결제 시도가 되고 있는 카드 정보와 함께 문의하세요.