Question

플랜 변경에 따른 환불에 관하여

기존에 사용하고 있던 플랜이 갑자기 변경되어 너무 비싼 플랜이 결제가 된 걸 확인하고

다시 이전에 사용하던 플랜으로 변경하여 한 번 더 돈을 했습니다.

이전에 결제해버린 플랜에 대해 환불이 진행된다고 적혀는 있지만 인보이스나 메일로 취소 확인 중과 같은 말이 없어서 제대로 진행되는 것이 맞는지 궁금합니다.

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