Skip to main content
Participant
December 24, 2022
Question

플랜 자동 결제

  • December 24, 2022
  • 1 reply
  • 230 views

플랜구독이 끝나고나서 자동으로 결제가 되었더라구요 카드 결제내역에서 보지못한 결제내역이 있어서 

인터넷에 따로 찾아봤는데 어도비 였더라구요. 

결제가되고나서 한번 도 사용 한적이 없습니다. 

결제후 사용한 내역 보시고 없으면 결제 취소 부탁드립니다. 금액이 작은 금액도 아니고 꼭좀 부탁드립니다 

soback0314@naver.com

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    December 26, 2022

    안녕하세요

     

    취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

     

    결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

    감사합니다. (채팅상담 시간 09:00 ~ 18:00 / 주말공휴일 휴무)