플랜 중복 결제 건 환불 요청

2020.12.18 에 Creative Cloud 모든 앱 100GB : 월 62,000원를

1건 구독하여 오늘까지 약 24.8월을 사용했습니다.약 2년 넘게 사용 즉

구매하였으나, 오늘 재확인해보니 플랜 내역을 확인해보니, 플랜이 2건으로 확인되었습니다.

제 카드로 확인된 결제는 국민 카드 총 62,000원 x 44건 결제 되었고,

(특이사항으로 중간에 등록한 카드가 만료되어 새카드(토스)를 추가 등록 하였고, 만료된 국민카드를 다시재발급받아 다시 등록했습니다.)

중간에 카드 추가 등록한 토스카드는 총 62,000원 x 2건 결제되었습니다.

총 금액 2,852,000원을 지불되었습니다.

플랜이 왜 2건이며 갑자기 중복 결제된건가요?

확인해주세요. 어도비측에서 보여주는 결제 리스트와 제 카드사에서 긁힌 내역이 많이 상이하고,

2020년 12월 18일 구매 기준 2022.10.28까지는 총 680일이며,약22개월이나, 62,000x 22개월의 금액이여야하는데,

확인해주세요

환불해주세요.