플랜 취소

플랜 1년 자동 갱신 취소 및 위약금 없이 플랜 취소하고 싶어요

어도비 사용 안 한지 엄청 오래됐는데 매번 자동갱신 되고, 취소하려고 해도 매번 위약금 내라고 해서 취소도 못하고 있어요.

자동갱신 취소하는 방법도 없고 한 2년 가까이 쓰지도 않는 거 돈만 내고 있는 것 같아요

내 돈 내고 이용하고 있는 거 이거 취소하겠다고 날짜 세고 있어야합니까?

그렇다고 지금까지 결제한 거 환불 바라는 게 아니고요

제발 그냥 위약금 없이 취소 좀 해주세요 진짜 플랜 취소만 되면 소원이 없습니다

평일 정해진 시간에 고객센터 이용하라는데 뭐 사이트도 엄청 불편하게 되어있고 미리 문의글 남겨놓을 수도 있는 거도 아니고 진짜 짜증납니다