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Participant
June 15, 2025
Answered

플랜 취소 데이터를 로드할

 

환불하고 싶어요 무슨 방법을 써도 안돼요

 

    MaZPoTCorrect answer
    Community Manager
    June 16, 2025
    플랜 최초 시작일로부터 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다. 또한 공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니, 플랜 최초 시작일로부터 14일 내로 취소할 수 있는 상황이시라면 참고하여 한 번 시도해보시겠어요? 

    1 reply

    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    June 16, 2025
    플랜 최초 시작일로부터 14일 이내에 취소하면 환불을 받을 수 있습니다. 또한 공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    아래 도움말 페이지에 직접 취소하실 수 있는 방법이 나와 있으니, 플랜 최초 시작일로부터 14일 내로 취소할 수 있는 상황이시라면 참고하여 한 번 시도해보시겠어요? 
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