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플랜 취소, 환불, 변경
학생 요금제로 할인을 받아 사용하던 중 졸업 날짜 갱신을 못해서 개인 요금제 비용이 빠져나갔습니다
취소 후 다시 학생 요금제로 가입하려 하는데 일단 개인 요금제로 빠져나간 금액 환불 받아야합니다
또, 플랜을 전환하려고 해도 이미 결제된 기한까지는 이용해야 된다고 같은 플랜으로 전환도 안됩니다
또, 플랜을 전환하려고 해도 이미 결제된 기한까지는 이용해야 된다고 같은 플랜으로 전환도 안됩니다
연간 월 결제로 14일 이전 취소하면 환불 받는 걸로 알고있는데 따로 환불 신청 없이 바로 진행이 되는 건가요?
언제쯤 진행되는지 궁금합니다
또 아직은 플랜을 이용할 수가 있던데 언제 중단되고 언제 바뀌는지도 궁금합니다
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