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플랜 취소 환불 입금 관련
12일에 플랜이 39600원, 78100원씩 결제 돼서 당일에 플랜을 취소하고 환불 요청 후
14일인 오늘 78100원은 입금이 됐는데, 39600원은 입금이 안 돼서ㅠㅠ
원래 비슷한 시간에 모두 환불되는 거 아닌가요?? 간격이 너무 커서 혹시 환불이 안 되는 거 아닌가 해서....
공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
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