플랜 취소 후 금액이 청구되었는데 카드 잔액이 없어 결제가 실패되었습니다. 해당 금액 청구 이유와 해야할 조치 질문.

2025년 12월 16일 어도비 3만 800원 짜리 프리미어 프로 플랜을 구매했고 다음 결제일인 1월 16일에 연결된 카드에 금액이 없어서 결제 실패가 되었습니다. 당황해서 다음날인 1월 17일 날에 결제를 하였습니다. 하지만 전 1월 16일 이후로 해당 제품을 더 사용할 마음이 없었기에 구매를 취소하고 싶었습니다. 그래서 결제 후 구매를 취소하였는데. 갑자기 다음날 새벽 1월 17일에 4만7193원이 청구되었습니다. 이번에도 연결된 카드에 돈이 없어서 결제가 되지는 않았지만 해당 금액이 왜 청구된건가요? 조기 해지 수수료 인 것 같은데. 남은 기간을 환불을 해주는 것도 아니고 왜 추가 요금을 청구하는 건지 이해가 안됩니다. 법적으로 문제가 있는 것 같아서 따지고도 싶었지만 일단 귀찮아서 내려고 해봤는데 매일은 독일어로 와있고 결제 방법 변경만 되지 금액을 낼 수가 없습니다. 청구를 취소해주시거나 낼 수 있는 방법을 안내해주기 바랍니다.