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Participant
October 11, 2022
Question

플랜 취소를 취소하고 싶습니다.

  • October 11, 2022
  • 1 reply
  • 231 views

어제 플랜을 취소했는데, 진짜로 취소 수수료가 발생하더라구요.

사실 사용 안하고 있는지 한달도 넘었는데,,

수수료를 발생시키느니, 취소 수수료 만큼 구독을 연장하는 게 나을 거 같아서요.

조치 부탁드립니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    HaeLinKim
    Legend
    October 12, 2022

    안녕하세요,

    안타깝지만 구독 취소 절차를 모두 완료하셨다면 어도비와 사용자 간의 계약이 종료되어 취소 철회는 불가능합니다.

    어도비 제품을 다시 사용하시고 싶다면 재 구독해주시는 방법 외에는 없습니다.