Question
플랜 취소를 하려고 하는데 조기 취소 수수료(?)가 발생합니다.
안녕하세요?
지난 8월 22일에 가입 및 구독 신청을 진행했고 한 달이 지난 시점인 9월 22일에 월구독료 결제가 되었습니다.
오늘 플랜을 취소하려고 보니 아래와 같이 조기 취소 수수료가 부과된다고 합니다.
저는 월결제로, 중도 구독 취소에 대한 위약금? 수수료 발생 여부를 들은 적이 없고
무슨 취소 수수료가 월구독료 보다 비쌀 수가 있나요?
9월 22일 이후 어도비 아크로뱃에 접속하여 사용한 적도 없으니, 전액 환불 요청드립니다.
이메일 계정 : ynism87@gmail.com
*모더레이터에 의해 글이 이동되었습니다.
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