플랜 취소후 이중결제가 되었네요

6월 27일에 결제가 되어 오늘 29일에 플랜을 취소하였습니다. 그런데 같은 날 29일 밤에 갑자기 동일 금액이 또 결제되었네요. 환불 신청은 어떻게 하면 되나요?

Correct answer Rucca Cina

공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 계정확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.

아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

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