말씀해주신대로가 맞다면 결제정보를 통해서 한번 상세계정 확인및 조회가 필요해보입니다.

커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵기 때문에

계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

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