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Participant
April 1, 2025
Answered

플랜변경에따른 기존 플랜 환불 및 어도비스톡 플랜해지에 따른 환불

  • April 1, 2025
  • 1 reply
  • 178 views

기존의 플랜으로 ********* / ₩47,300이 4월1일에 결제되었습니다. 더이상 다른 프로그램의 필요성을 느끼지 못하여,  ******* / 30,800 으로 플랜을 변경함에 따른 기존 플랜에 대한 환불을 요청드립니다.

 

또한 어도비 스톡에 대해서 ******* / ₩39,600가 3월 28일 결제가 되었습니다.

플랜 취소에 따른 환불 요청드립니다.

 

총 2건에 대한 환불요청입니다.

 

 

*모더레이터에 의해 개인 정보가 삭제 되었습니다. 

    Correct answer Rucca Cina

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

      

    자세한 확인을 위해 상담 시간 중에  

    Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다. 

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    채팅 신청할 때, 플랜 취소는 "취소", 환불은 "결제 취소"로 입력하면 더욱 정확한 안내를 받아 볼 수 있습니다. 

      

    1 reply

    Rucca CinaCorrect answer
    Legend
    April 2, 2025

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

      

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