Question
플랜변경을 원합니다.
안녕하세요.
1월부터 어도비를 이용하기 시작한 대학생입니다.
유튜브를 통해 사용법을 배우고 이제 막 조금씩 만지는 단계인데 이번에 어도비에서 같은 가격으로 Class101수강권을 포함한 플랜을 내놓은게 마치 뒤통수를 친 느낌이었습니다. 더 빠르게 결제해서 손해를 본 것 같고, 또한 플랜을 변경하는 것에 해당 플랜도 뜨지 않아 해지하지 않고서는 변경이 불가해보입니다. 해지시에는 위약금이 발생하여 손해를 입는데 1개월 먼저 끊은 제 잘못이라고 보기엔 너무 가혹하다고 생각합니다.
Class101을 포함한 플랜으로의 변경을 검토해주시면 감사하겠습니다.
