Question
플랜을 변경하고자 했는데, 새로 플랜이 결제된 상황입니다. 기존결제를 취소하고 같은 플랜이지만 더 저렴한 교사용 새로운 플랜으로 결제하고싶습니다.
9월9일까지 새로운 플랜에 대한 저렴한 혜택이 있어서 변경하려는 과정중에 카드정보를 업데이트를 하며 기존 플랜이 결제되어버렸습니다. 이 결제를 취소하고, 플랜을 모두 취소한 뒤,교사용 플랜으로 변경하고싶습니다.
9월9일까지 새로운 플랜에 대한 저렴한 혜택이 있어서 변경하려는 과정중에 카드정보를 업데이트를 하며 기존 플랜이 결제되어버렸습니다. 이 결제를 취소하고, 플랜을 모두 취소한 뒤,교사용 플랜으로 변경하고싶습니다.
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