Answered
플랜을 취소하고 다른 플랜으로 변경하고 다른 플랜으로 재결제 하고 싶습니다.
연간 플랜 구독을 취소하고 다른 새로운 플랜으로 결제하였습니다.
A플랜을 구독 취소 하고 B플랜을 결제했습니다.
A플랜은 2월 2일에 47,300원이 결제 되었고 B플랜은 22,110원에 구매했는데 몇 분 뒤 25,175원이 다시 결제되었습니다.
A플랜은 구매 후 한 번도 사용하지 않았지만, 오늘까지(일요일) 14일 이내 환불을 받을 수 있습니다.
하지만 그 어디를 찾아봐도 환불 버튼을 찾을 수가 없어 내일 문의를 해야하는 상황입니다.
다들 이런 경우가 있다면 공유 부탁드리겠습니다.
AdChoices