플랜을 취소하고 블랙프라이데이 결제를 하려는데 결제가안됩니다.

금일 35200원이 결제되서 무슨일인지 싶어 확인해보니 어도비에서 자동 구독이 된 상태입니다.

블랙프라이데이 할인을 이용하기 위해 기존 플랜은 이미 해지했으나, 보유하고 있다면서 결제가 되지않습니다. 어떻게 해야되나요?

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안녕하세요, 해당 내용은 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 살펴드리도록 하겠습니다.

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