Answered
하루만에 환불
포토샵을 써야할 일이 있어서 1달구매를 했는데 1-2시간도 안되서 프로그램도 잘 안되고,방법도 어려워서 구독 취소를 했습니다.결제는 되었지만 환불연락은 아직 안되어서요. 환불신청이 된건가요? 결제한거에 비해 환불까지가 너무 오래 걸려서요. 확인해주시고, 환불 꼭 해주세요. 반나절도 안되서 취소 했어요.
보통 환불은 신청한 시점으로부터 영업일 기준 3~5일에서 최대 2주 정도 걸리며,
환불 신청 후 따로 알림이나 메일이 제공되지 않습니다.
따라서 조금 기다려보시길 권유드리고 있으나 혹여라도 환불이 진행되지 않았을지 정확히 확인하고 싶다면
Adobe Korea Community 게시판은 공개된 환경이라 사용자 분의 정보를 조회하거나 안내해 드릴 수 없으니
Adobe 고객 지원 센터로 문의해 보시길 바랍니다.
Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
Sign up
Already have an account? Login
To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.
Sign inSign in to Adobe Community
To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.
Sign inEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
AdChoices