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학생 할인
안녕하세요, 학생 할인이 되는지 모르고 포토샵과 일러스트레이터를 각각 결제해서 사용하고 있었는데요. 2025.01.02에 결제되어 46,200원, 30,800원이 결제된 상태입니다. 다음 결제일은 2/2이고요.
이런 상황에서 모두 환불받고 학생 요금제(월 26,400원)로 변경 및 재결제하여 사용할 수 있나요?
2개의 플랜을 모든앱 플랜으로 변경이 필요해 보이는 상황이네요,
이경우 플랜 변경으로 진행해볼 수 있으나 직접 홈페이지 변경이 어려울 수 있습니다.
플랜 변경시 보통 미 사용분에 대한 환불처리가 이뤄지며,
계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 플랜 변경 관련하여 도움을 받을 수 있을 것 같네요.
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