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학생 할인 적용 안 됨
아직 학교에 재학 중인데, 며칠 전 학생 할인 기간이 만료된다는 메일이 와서 다시 서류를 제출하고 졸업 기한을 갱신했습니다. 계정 관리에 들어가보면 재학 현황이 확인됐다는 내용이 뜨고요. 그런데 금일 오전 4시경에 구독료가 학생 할인 없이 78,100원이 지출됐습니다. 어떻게 된 거죠?
공개된 게시판에서 사용자의 계정, 결제 정보를 공유할 수 없기 때문에 커뮤니티 게시판을 통해 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
현재 계정에 대한 상세한 확인이 필요합니다.
아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
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