학생인증을 연장하려고 하는데 실패했습니다

학생 인증 을 연장하라고 메일이 와서 연장을 하였는데 인증인 안되었다고 했습니다

또한 다시 연장으로 하려고 계정관리로 들어가 교육으로 인증하려 했더니 사이트가 접속도 안되더라구요

그래서 찾아보니 새롭게 다시 구독을 해야한다고 하던데 그게 맞나요?
18000원에 사용하던게 갑자기 26400원으로 올라서 좀 당황스럽네요..

사이트 해결 부탁드립니다