학생플랜으로 결제했는데 아무것도 다운로드가 안되고 오류코드도 안뜨고 플랜 관리에 들어가면 데이터를 로드할 수 없다고만 뜹니다.

데이터를 로드할 수 없다고 떠서 환불도 안되고 그렇다고 프로그램을 사용할 수 있는것도 아니고 돈받아놓고 이게 뭐하는 짓입니까. ㅎㅎ 급한데요

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Correct answer nanlee_266

결제가 완료된 후 최대 24시간 내의 전산 반영에 시간이 걸릴 수 는 있습니다만,

다른 디바이스(핸드폰이나 테블릿등) 에서도 동일하게 플랜로드가 안될까요?

Correct answer

Community Manager

결제가 완료된 후 최대 24시간 내의 전산 반영에 시간이 걸릴 수 는 있습니다만,

다른 디바이스(핸드폰이나 테블릿등) 에서도 동일하게 플랜로드가 안될까요?

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