학생할인 전환 및 일부 환불

Question

5월달부터 결제가 시작됐고 돌아오는 6월2일 결제가 될 예정입니다.

다만 본인이 대학생 신분이라 학생 요금으로 전환하고 싶은데 어떻게 해야할지 찾아도 안 나오네요.

일반 요금(?)인 62,000원으로 결제 됐습니다.

1. 학생요금 계정으로 전환해주세요

2. 5월에 결제된 62,000원 또한 학생요금으로 재결제 할 수 있을까요..!

학생이라 부담이 큽니다ㅠㅠ

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

학생 플랜으로 전환은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다. 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

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