Skip to main content
Participant
May 25, 2024
Question

환불

  • May 25, 2024
  • 1 reply
  • 179 views

14일 이내 환불 요청 했습니다.

30800 빠른 시간 안에 환불 바랍니다.

    This topic has been closed for replies.

    1 reply

    Adobe Employee
    May 27, 2024

    커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다  

     

    계약 정보와 관련한 안내 및 상담은  

    사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니, 

    공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.

     

    첫 결제 후 14일 이전 취소를 진행하신 상황이시라면, 

    결제 금액에 대한 전액 환불이 진행되며,

    환불까지는 카드사 상황에 따라 영업일 기준 5~7일 정도 소요될 수 있습니다.