환불

플랜 구독 갱신이 되는 당일까지도 취소 수수료를 내라고 되어있길래 1월1일인 오늘까지 기다렸고, 플랜 구독 취소를 하려고했는데 돈이 빠져나갔어요. 이건 말도 안되지 않나요? ㅠㅠ

거기다 갱신기간(갱신일 한달 전~ 갱신일 1일 전) 시작 시점에 메일로 고지하고 있다고 해놓고 아무런 메일도 오지 않았습니다.

구독 갱신 당일엔 오늘까지는 수수료 내야한다하고, 그래서 기다리니까 자동 갱신 시켜버리고, 취소하려니까 또 수수료 내야한다 그러는건 말도 안돼요. 멋대로 구독 갱신되고나서 단 한 번도 사용하지 않았으니 취소 후 환불 원합니다ㅠㅠ 환불이 되지 않으면 1월25일까지 3만원으로 살아야해요ㅠㅠ