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신동호
Participant
July 29, 2026
Question

환불

  • July 29, 2026
  • 1 reply
  • 4 views

오늘 플랜이 결제되어 결제취소를 바로했는데 취소 수수료가 나왔습니다

명시되어있는 14일 안에 취소를 하면 수수료가 없다고 되어있는데 저는 바로 취소를 했습니다 그런데 수수료가 나오네요 환불해주세요

    1 reply

    Community Manager
    July 30, 2026

    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.

    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.

     

    현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.

    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.

     

    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

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