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Participant
June 23, 2025
Answered

환불

  • June 23, 2025
  • 1 reply
  • 158 views

14일 지나기 전에 플랜 취소를 하였는데 빠른 환불 부탁드립니다ㅠㅠ

 

* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

    Correct answer MaZPoT

    만일 취소하신 시점이 플랜의 가장 첫번째 결제로부터 14일 내라면 취소 및 환불이 자동으로 접수될텐데요. 이 경우 취소 신청일로부터 보통은 영업일 기준 3~5일에서 최대 2주정도 뒤에 환불이 적용됩니다. 

    Adobe Korea 결제는 NHN KCP 결제 대행사 및 이용하시는 카드사의 서비스를 통해 제공되므로 요청을 통해 더 빠르게 환불 받는 등의 도움을 드리기는 다소 어려운 점 양해 부탁드립니다. 

    1 reply

    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    June 24, 2025

    만일 취소하신 시점이 플랜의 가장 첫번째 결제로부터 14일 내라면 취소 및 환불이 자동으로 접수될텐데요. 이 경우 취소 신청일로부터 보통은 영업일 기준 3~5일에서 최대 2주정도 뒤에 환불이 적용됩니다. 

    Adobe Korea 결제는 NHN KCP 결제 대행사 및 이용하시는 카드사의 서비스를 통해 제공되므로 요청을 통해 더 빠르게 환불 받는 등의 도움을 드리기는 다소 어려운 점 양해 부탁드립니다.