Question
환불 및 구독취소 정중히 처리 부탁드립니다
안녕하세요 2024년 2월 16일무료체험 신청하고(AI 파일 경험을 위해)
바로 당일 구독취소하였고 그 후 로그인 및 사용한 적이 없습니다.
구독 취소를 했는데도 왜 자동결제가 된것인지 이해할 수가 없네요
당황스럽게도, 어제 밤(2024-02-23)까지 37,400원 결제로 확인되어
환불 및 플랜중지 처리를 요청드립니다.
차주 월요일(2024-02-26)에 다시 한 번 전화드리겠습니다.
감사합니다.
