환불 요청

Question

어도비 플랜을 체험판으로 2022년 12월 사용하다가 1월 자동결재로 넘어가서 Cancel 했습니다.

아마도 시스템상 Cancel이 적용되지 않은 것 같습니다.

이후 2/3/4월 총 세번이 결재되었습니다.

전혀 사용한 이력이 없습니다 .

환불 부탁드립니다.

HaeLinKim · Answer

안녕하세요

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

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