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Z
Zealous_Whirlwind3530
Participant
October 20, 2025
Answered

환불 요청 드립니다.

  • October 20, 2025
  • 1 reply
  • 111 views

10월 19일 결제가 완료되어 10월 20일 구독을 취소했으나, 

구독 취소를 하니 11월 19일까지 플랜을 사용할 수 있는 것으로 나옵니다. 

 

19일 결제 완료된 것을 취소하고 싶으나, 별도의 방법이 없는 것 같아 

문의 남깁니다. 

 

즉시 취소 및 환불 부탁드립니다. 

 

* 모더레이터에 의해 계정, 결제 및 플랜 게시판으로 글이 이동 되었습니다.

    Correct answer MaZPoT
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.
    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
    현재 계정에 대한 상세 확인이 필요합니다.
    아래 고객센터로 문의 주시면 좀 더 꼼꼼하게 확인 가능합니다.
     
    Adobe 고객 지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)
    채팅상담 : https://helpx.adobe.com/kr/contact.html

    1 reply

    M
    Community Manager
    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    October 21, 2025
    공개된 커뮤니티 게시판에서는 사용자의 계정, 플랜 계약, 결제 정보를 공유 및 확인 할 수 없습니다.
    따라서 커뮤니티 게시판을 통해 계정 확인, 결제, 취소, 환불 절차를 받기는 어렵습니다.
     
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