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Participant
June 10, 2023
Question

환불 요청 드립니다

  • June 10, 2023
  • 1 reply
  • 237 views

안녕하세요. 포토샵 구독을 한 지 약 3개월 정도 지났습니다. 하지만 저는 그동안 포토샵을 사용한 적이 없습니다. 때문에 수수료 없이 구독을 취소하고 싶은데 가능할까요?

 

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1 reply

HaeLinKim
Legend
June 12, 2023

안녕하세요

 

취소, 환불과 관련한 안내 및 상담은 고객님의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보)를 알아야 하기 때문에 공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어려운점 양해 바랍니다.

 

결제, 환불과 관련하여 도움이 필요하신 경우 자세한 확인을 위해 상담 시간 중에 Adobe 고객지원으로 문의해 주시기 바랍니다.

 

Adobe 고객지원 (평일 09:00 ~ 18:00, 주말, 공휴일 휴무)

채팅상담: https://helpx.adobe.com/kr/contact.html (하단 우측 채팅 아이콘 클릭)


감사합니다.