환불 요청 드립니다

안녕하세요.

8월14일에 무료체험판을 신청했다가 취소한 후, 취소확인 메일을 받았는데,

8월21일, 9월21일, 10월21일 결제가 된 걸 뒤늦게 알았습니다.

10월22일 취소요청을 하고 10월23일에는 위약금도 나갔습니다.

8월14일 이후 사용하지도 않았는데.... ㅠㅠ

환불 요청 드립니다.

*기본 이메일 (Adobe ID) : trions@empas.com

자세히 살펴보니, 무료체험판은 Premiere Pro, After Effects 두 가지였고,

서비스 종료는 After Effects만 되었고, Premiere Pro는 계속 결제가 되었네요....
두 가지 모두 취소요청을 했었는데, 착오가 생긴 거 같습니다.

Premiere Pro 사용한 적이 없어, 환불 요청 드립니다.