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B
brilliant_navigator9180
Participant
June 5, 2025
Answered

환불 요청합니다

  • June 5, 2025
  • 1 reply
  • 165 views

어제 무료 체험판이 끝나는 날이어서 26,400원이 결제 되었습니다. 가격이 너무 비싸서 결제 당일날에 해지했습니다. 환불 요청합니다

    Correct answer MaZPoT

    첫 결제 이후 14일 내로 플랜 취소를 진행하셨다면 보통 영업일 기준으로 3~5일에서 2주 내로 환불이 진행됩니다. 

    이 경우 공개된 Adobe Community 게시판에서는 상세한 확인이나 안내를 도움 드릴 수는 없지만 조금 기다렸을 때 환불이 잘 진행되는지 검토해 보실 수는 있겠네요. 

    1 reply

    M
    Community Manager
    MaZPoTCommunity ManagerCorrect answer
    Community Manager
    June 9, 2025

    첫 결제 이후 14일 내로 플랜 취소를 진행하셨다면 보통 영업일 기준으로 3~5일에서 2주 내로 환불이 진행됩니다. 

    이 경우 공개된 Adobe Community 게시판에서는 상세한 확인이나 안내를 도움 드릴 수는 없지만 조금 기다렸을 때 환불이 잘 진행되는지 검토해 보실 수는 있겠네요. 

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