환불 질문

제가 포토그래피 플랜을 결재했다가 플랜취소를 했는데 돈이 안들어오네요ㅜㅜ

뭔가 다른 방법이 있는걸까요?

14일 이내면 모든 플랜 전액 환불 된다던데;;

어떻게 해야하는지 알려주세요.

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Adobe Employee

안녕하세요. 커뮤니티 담당자 Dolor Sit Amet입니다.

고객님께서 말씀하신대로

구독 플랜에 대한 최초 결제일 이후 14일 이전 취소시

전액 환불이 가능합니다.

다만 플랜 취소 후 환불까지는

카드사 상황에 따라 영업일 기준 5~7일 정도 소요될 수 있습니다.

감사합니다.

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