서영28087877klnm

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Question

환불 해주세요

Forum|Forum|3 years ago
January 24, 2023
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환불 해주세요 앱을 사용하지 않는데 구독 취소를 했지만 돈이 빠져 나갔습니다 93000원이요

무료체험 후 자동결제가 된 거 같은데 학생인 저에게 큰 돈이 빠져 나갔습니다 환불 부탁드려요 구독 취소는 되어 있지만자동결제가 된다는 글이 많아 환불 받고 계정 삭제 후 다시 만들 계획입니다. 부탁 드립니다.

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안녕하세요. 최초 구매(체험판 종료일) 후 14일 이내에 취소하면 환불을 받으실 수 있으나, 첫 결제일(최초 구매)의 14일 이후에 취소하는 경우에는 환불이 불가합니다.

보다 자세한 내용은 Adobe 결제 약관 및 Creative Cloud 구독 약관 및 환불 정책을 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.