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Participant
September 8, 2024
Answered

환불업데이트 문의

  • September 8, 2024
  • 1 reply
  • 162 views

9월 1일에 구독체험이 만료되어서 결제가 됐었는데 취소하려고 보니까 결제내역이 뜨지 않았습니다. 처음에는 업데이트가 느린거라고 생각을 했는데 일주일이 지난 지금도 결제내역이 뜨지 않아서 환불을 못하고있는 상황입니다.

 

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Correct answer Dolor Sit Amet

무료체험한 플랜을 구독한 계정이 홈페이지에 로그인 계정과 동일한지 확인해보세요.

정확한 확인을 위해 CREATIVE CLOUD DESKTOP APP을 실행하여  우측상단 원모양을 클릭하여 로그인된 계정을 확인하세요.

 

1 reply

Dolor Sit AmetCorrect answer
Adobe Employee
September 9, 2024

무료체험한 플랜을 구독한 계정이 홈페이지에 로그인 계정과 동일한지 확인해보세요.

정확한 확인을 위해 CREATIVE CLOUD DESKTOP APP을 실행하여  우측상단 원모양을 클릭하여 로그인된 계정을 확인하세요.