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환불요청
12월 6일 결제일이라 안하고 있었는데 카드에 돈 넣어두니까 자동결제가 되었습니다. 이제 쓸 일이 없는데 1월 6일까지 사용가능 하다고만 하고 아무런 조치가 없습니다.
어도비 한달동안 쓸 일 없으니 환불처리 부탁드립니다. 제발 부탁드립니다.
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커뮤니티에서는 플랜 취소와 환불 신청이 어렵습니다
계약 정보와 관련한 안내 및 상담은
사용자분의 개인 정보(예: 어도비 계정, 결제 정보) 확인이 필요 하다보니,
공개된 게시판 내에서는 도와드리기 어렵습니다.
아래의 링크에 접속해서, 플랜 취소 하는 방법을 알아보세요.
스크린 캡쳐와 설명글이 함께 나와 있어, 편하게 볼 수 있어요.
위의 방법으로 취소하지 못했다면, Adobe 고객 지원으로 문의해 주시기 바랍니다.
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